고객 리뷰 조회: 고객 리뷰를 조회하는 쿼리.

고객 리뷰 조회는 제품이나 서비스에 대한 고객의 피드백을 분석하고 이해하는 데 도움을 줄 수 있으며, 서비스 개선, 제품 개발, 고객 만족도 향상 등에 중요한 역할을 합니다. 다음은 고객 리뷰를 조회하는 데 사용할 수 있는 SQL 쿼리 예제와 각 예제의 간단한 설명입니다:


예제 1: 전체 고객 리뷰 조회
SELECT * FROM CustomerReviews;
고객 리뷰 테이블에서 모든 리뷰를 조회합니다.

예제 2: 특정 상품에 대한 고객 리뷰 조회
SELECT * FROM CustomerReviews WHERE ProductID = 'P123';
특정 상품('P123')에 대한 모든 고객 리뷰를 조회합니다.

예제 3: 최근 고객 리뷰 조회
SELECT * FROM CustomerReviews
ORDER BY ReviewDate DESC
LIMIT 10;
가장 최근의 고객 리뷰 10건을 조회합니다.

예제 4: 별점 기준 리뷰 조회
SELECT * FROM CustomerReviews
WHERE Rating >= 4;
별점이 4 이상인 리뷰를 조회합니다.

예제 5: 특정 고객의 리뷰 조회
SELECT * FROM CustomerReviews
WHERE CustomerID = 'C123';
특정 고객('C123')이 작성한 리뷰를 조회합니다.

예제 6: 부정적인 리뷰 조회
SELECT * FROM CustomerReviews
WHERE Rating <= 2;
별점이 2 이하인 부정적인 리뷰를 조회합니다.

예제 7: 특정 키워드가 포함된 리뷰 조회
SELECT * FROM CustomerReviews
WHERE ReviewText LIKE '%배송%';
'배송'이라는 단어를 포함하는 리뷰를 조회합니다.

예제 8: 특정 기간 동안의 리뷰 조회
SELECT * FROM CustomerReviews
WHERE ReviewDate BETWEEN '2022-01-01' AND '2022-12-31';
2022년 동안 작성된 리뷰를 조회합니다.

예제 9: 가장 많이 리뷰된 상품 조회
SELECT ProductID, COUNT(*) AS ReviewCount
FROM CustomerReviews
GROUP BY ProductID
ORDER BY ReviewCount DESC;
리뷰 횟수가 가장 많은 상품을 조회합니다.

예제 10: 평균 별점이 높은 상품 조회
SELECT ProductID, AVG(Rating) AS AverageRating
FROM CustomerReviews
GROUP BY ProductID
HAVING AverageRating >= 4;
평균 별점이 4 이상인 상품을 조회합니다.

관련 전문용어 설명
고객 리뷰(Customer Review): 고객이 제품이나 서비스에 대해 남긴 평가 또는 의견입니다.
별점(Rating): 제품이나 서비스의 품질을 평가하기 위해 고객이 부여한 점수입니다.
리뷰 텍스트(Review Text): 고객이 리뷰에서 작성한 텍스트 내용입니다.