환불 처리: 환불을 처리하는 쿼리.

환불 처리는 상품이나 서비스에 만족하지 못했을 때 고객이 비용을 되돌려 받는 과정입니다. 이 과정은 고객 만족도 유지, 법적 요건 준수, 재무 기록 정확성 등을 위해 중요합니다. 다음은 환불을 처리하는 데 사용할 수 있는 SQL 쿼리 예제와 각 예제의 간단한 설명입니다:


예제 1: 단일 환불 처리
UPDATE Orders
SET Status = 'Refunded'
WHERE OrderID = 'O123';
특정 주문('O123')에 대한 환불을 처리합니다.

예제 2: 환불된 주문 조회
SELECT * FROM Orders
WHERE Status = 'Refunded';
환불 처리된 모든 주문을 조회합니다.

예제 3: 환불 금액 업데이트
UPDATE Refunds
SET Amount = 100.00
WHERE OrderID = 'O123';
특정 주문('O123')의 환불 금액을 업데이트합니다.

예제 4: 환불 상태와 환불 날짜 기록
INSERT INTO Refunds (OrderID, Amount, RefundDate)
VALUES ('O124', 50.00, CURRENT_DATE);
새로운 환불 기록을 추가하며 환불 날짜를 기록합니다.

예제 5: 최근 30일간의 환불 조회
SELECT * FROM Refunds
WHERE RefundDate > CURRENT_DATE - INTERVAL '30 days';
최근 30일 동안의 환불 기록을 조회합니다.

예제 6: 고객별 환불 횟수 조회
SELECT CustomerID, COUNT(*) AS RefundCount
FROM Refunds
GROUP BY CustomerID;
각 고객별 환불 횟수를 조회합니다.

예제 7: 카테고리별 환불 금액 집계
SELECT ProductCategory, SUM(Amount) AS TotalRefunds
FROM Refunds
JOIN Products ON Refunds.ProductID = Products.ProductID
GROUP BY ProductCategory;
각 카테고리별 총 환불 금액을 집계합니다.

예제 8: 특정 기간 동안의 환불 총액 조회
SELECT SUM(Amount) AS TotalRefunds
FROM Refunds
WHERE RefundDate BETWEEN '2023-01-01' AND '2023-01-31';
특정 기간 동안의 환불 총액을 조회합니다.

예제 9: 환불 사유별 통계 조회
SELECT Reason, COUNT(*) AS NumberOfRefunds
FROM Refunds
GROUP BY Reason;
환불 사유별로 환불 건수를 집계합니다.

예제 10: 특정 상품에 대한 환불 기록 조회
SELECT * FROM Refunds
WHERE ProductID = 'P123';
특정 상품('P123')에 대한 환불 기록을 조회합니다.

관련 전문용어 설명
환불(Refund): 고객이 제품 또는 서비스에 대해 지불한 금액을 되돌려 받는 과정입니다.
주문(Order): 고객이 상품이나 서비스를 구매하기 위해 제출한 요청입니다.
환불 사유(Reason): 환불을 요청한 이유, 예를 들어 불만족, 결함, 배송 문제 등입니다.